Etablissement public
de sécurité férroviaire

À l’occasion de ses 20 ans, l’ Etablissement public de sécurité férroviaire (EPSF) a organisé une conférence hybride à Paris, centrée sur les enjeux de sécurité ferroviaire, d’interopérabilité et d’innovation technologique. Pour cette édition anniversaire, l’EPSF a confié à Wisembly, solution digitale du Groupe Mediactive, la conception et l’animation d’un événement alternant tables rondes, interventions d’experts et sessions de questions en direct.

L’ambition était de marquer vingt ans d’efforts tout en rassemblant les acteurs du secteur autour de thématiques stratégiques : l’intelligence artificielle au service de la sécurité, l’interopérabilité des systèmes et l’évolution des normes ferroviaires.

L’événement a rassemblé 450 personnes, réunissant participants en présentiel et participants connectés à distance. Grâce aux fonctionnalités de questions en direct, sondages et interactions digitales, tous ont pu partager expertises, retours d’expérience et perspectives sur l’évolution du secteur ferroviaire dans un format hybride structuré et engageant.

Un tel événement exigeait une plateforme capable de gérer la complexité du format hybride, de communiquer à plusieurs audiences, d’assurer la continuité entre présentiel et distanciel, et de transformer les tables rondes en véritables espaces de dialogue. Wisembly, partenaire historique de l’EPSF depuis plusieurs années, a orchestré cette journée symbolique avec succès.

Organiser une conférence hybride pour un écosystème professionnel

Plusieurs enjeux opérationnels et techniques sont rapidement apparus : piloter la campagne d’invitations et de relance, garantir que chaque participant, sur place ou à distance, puisse suivre les interventions en direct, poser des questions et répondre aux sondages, organiser plusieurs tables rondes thématiques avec des intervenants de FENVAC, FONCSI, SNCF, et assurer que les transitions entre sessions se déroulent de façon fluide.

L’EPSF avait pour objectif de créer un événement unique, une seule et même journée, vécue par tous. Le défi résidait dans plusieurs dimensions :

• La communication en amont : paramétrer et automatiser plusieurs campagnes de communication auprès de 2 100 invités.
• L’inclusion des distanciels : garantir que les participants en ligne vivent la même expérience que ceux sur place, sans sentiment d’exclusion
• La coordination technique : synchroniser un auditorium physique avec une audience distancielle
• La participation équitable : permettre aux deux publics de participer aux échanges, de poser des questions via le chat, de voter et d’interagir sans hiérarchie
• L’orchestration des intervenants : gérer le timing de plusieurs tables rondes, chacune mobilisant plusieurs experts de haut niveau, sans retards en cascade

Pour sécuriser cette conférence et garantir une expérience professionnelle et fluide, l’EPSF s’est appuyé sur Wisembly, capable de gérer un flux important de participants, d’orchestrer les interactions en temps réel et de fournir un accompagnement opérationnel complet pour chaque étape de l’événement.

Pour transformer cette conférence en un événement réellement hybride, Wisembly a dû orchestrer trois dimensions simultanément : la préparation administrative (inscriptions, badges, communications), la diffusion live (tables rondes en continu), et les interactions (chats, votes, questionnaires).

Le défi ne résidait pas uniquement dans la faisabilité technique : il était nécessaire que chaque intervenant, qu’il soit présent sur site ou à distance, ressente une unique et même journée, une seule et même conversation, un seul et même événement.

Wisembly a orchestré ce résultat grâce à une intégration complète des outils : page d’accueil, inscriptions & invitations, gestion d’accès, diffusion live, projection sur grand écran, animation et modération centralisées sur une seule plateforme.

Gestion des invitations et automatisation des emails

Chaque participant s’est vu recevoir une invitation personnalisée adaptée à son profil : expert du secteur ferroviaire, journaliste ou collaborateurs. Grâce à la segmentation, chaque message était pertinent et ciblé, sans surcharge informationnelle.

Au fil des semaines précédant l’événement, une série de relances stratégiques et de rappels a été déployée. L’automatisation des campagnes email a permis une cadence régulière et personnalisée selon le profil de chaque participant, sans intervention manuelle.

Accessibilité et simplicité du format

En amont de l’événement, chaque participant disposait dans sa boîte mail d’un lien unique le menant directement à son espace de l’événement : page de l’événement, programme des tables rondes, biographies des intervenants, et ressources documentaires.

Le jour J, un clic unique menait à la diffusion live intégrée. Aucun basculement d’outils : tout était centralisé sur Wisembly.
Pour les participants présentiel, l’expérience était tout aussi fluide : l’accès badgé à l’auditorium, puis via QR code pour rejoindre l’espace interactif de la plateforme et poser des questions directement depuis leur téléphone.

Dialogue vivant au-delà de l’écran

Pendant les tables rondes, les participants, qu’ils soient sur place ou en ligne, pouvaient poser des questions en direct via le chat.
📌 Exemples de questions ayant structuré les débats :

• « Quels sont les défis majeurs pour intégrer l’IA dans les systèmes de sécurité ferroviaire existants ? »
• « Comment les normes d’interopérabilité évoluent-elles face aux innovations technologiques ? »
• « Quels retours tirez-vous des accidentalité ferroviaire des 5 dernières années en matière de sécurité ? »
• « Quels investissements en R&D sont nécessaires pour les 10 prochaines années ? »

Les animateurs et modérateurs sélectionnaient les questions les plus pertinentes et les posaient directement au journaliste, créant un dialogue vivant et directionné qui n’était pas possible en format classique.
Cette dynamique a transformé les tables rondes en véritables espaces de débat, où le public, dispersé géographiquement, participait activement à la réflexion.

Une participation mesurable à chaque étape

Entre chaque table ronde, des votes instantanés ont permis de prendre le pouls de l’audience :
📌 Exemples de votes lancés pendant la journée :

• « Quel est selon vous le défi principal pour les 20 prochaines années ? (Safety / Interoperability / Sustainability / Digitalization) »
• « Pensez-vous que l’IA devrait être intégrée aux systèmes critiques ferroviaires ? »
• « Quelle est votre perception des évolutions réglementaires en cours ? »

Les résultats s’affichaient en temps réel sur grand écran pour le public présentiel et en direct sur la plateforme pour les distanciels. Ce feedback instantané a créé un sentiment d’engagement mutuel : chaque participant voyait que son avis comptait.

Le succès de cette conférence reposait sur la qualité de l’écosystème réuni. L’EPSF a pu convoquer les plus hauts responsables du secteur ferroviaire sur ces sujets structurants :

Partenaires institutionnels et sectoriels présents :

• FENVAC (Fédération Nationale des Victimes d’Attentats et d’Accidents Collectifs)
• FONCSI (Fondation pour une culture de sécurité industrielle)
• SNCF et ses entités transversales
• Getlink
• CER The Voice of European Railways
• ORR – Office of Railand Road
• Siemens
• Constructeurs ferroviaires majeurs
• Agences de régulation européennes

Cette mobilisation d’experts de haut niveau a transformé la conférence en un véritable think tank : les débats n’étaient pas juste informatifs, mais contributifs, co-construits avec les acteurs de terrain.
Wisembly a joué le rôle de facilitateur technique : en permettant une modération fluide des échanges, des votes et une captation fiable des résultats, la plateforme s’est effacée pour laisser la place au contenu et aux débats.

Le résultat ? Une conférence anniversaire reconnue comme un moment clé pour l’écosystème ferroviaire français, où les enjeux de sécurité pour les prochaines années ont pu être débattus ouvertement et constructivement.

Un grand merci aux équipes de l’EPSF pour leur confiance sur ce beau projet !